22.05.2026 в 10:27
Просмотры 1
+1 сегодня
Вакансия партнера
Технический администратор (L2)
до 118 000 ₽ / месяц
Москва
Специализация: Специалист технической поддержки
Формат работы: Удалённо
График работы: 5/2
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: От 1 года до 3 лет
Выплата: ежемесячно
Описание
ТехВилл – IT-компания и партнёр ВкусВилл по развитию цифровых решений.
Мы отвечаем за разработку мобильных и web- приложений, автоматизацию бизнес-процессов, искусственный интеллект, devops, инфобез ВкусВилла.
Нашими решениями пользуется свыше 1 000 000 клиентов и сотрудников ВкусВилла.
На данный момент мы ищем Технического администратора , который будет работать с продуктом «ВкусВилл».
!!! Вакансия предполагает выполнение Тз
Обязанности
- Обработка запросов, поступающих от горячей линии и пользователей системы;
- Анализ технических проблем и поиск причин по логам;
- Общение с командой разработки, баг трекинг, участие в тестировании и запуске новых продуктов и сервисов;
- Участие в разработке инструментов для сотрудников 1-й и 2-й линии поддержки, настройка мониторингов данных;
- Участие в дежурствах, направленных на мониторинг стабильности систем, своевременное обнаружение major инцидентов.
Требования
- Опыт в тестировании, знание и умение применить базовый SQL (Select, Join, Group by, Insert Update, Delete), опыт работы с 1С будет плюсом;
- Сводные таблицы в Excel;
- Высокий уровень ответственности и самостоятельности;
- Хорошие аналитические навыки, умение сопоставлять данные, выявлять причинно-следственные связи;
- Хорошие коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость, спокойное общение с пользователями.
Условия
- Работа в аккредитованной IT-компании;
- Удаленно на территории РФ: 5/2 с 10 до 19 + плавающие дежурства (утро 7-15, вечер 15-23, ночь 23-7 (по желанию);
- Официальное оформление с первого дня работы и поддержка куратора во время адаптации;
- Прозрачная система развития: понятные грейды, внутреннее и внешнее обучение, индивидуальные планы развития и матрицы компетенций;
- Экологичная культура и адекватные руководители;
- Компенсация затрат на медицинские услуги, ментальное благополучие, спорт, тимбилдинги и использование AI-помощников;
- Бонус 15% с покупок во ВкусВилл;
- Социальная ответственность: поощряем донорство, оказываем материальную помощь при рождении ребёнка;
- Партнерская программа «Зелёный свет»: за рекомендации знакомых специалистов можно получить до 50 000 руб.
