Специалист технической поддержки Битрикс24

Привет, наш будущий специалист технической поддержки! «Сател Автоматизация бизнеса» — это быстро растущая IT-компания, работающая удаленно по всей России. Компания — где инновации встречаются с профессионализмом! Наши основатели — настоящие звезды в своих областях:

• Антон Лахин — гениальный программист и новатор, чьи разработки меняют рынок.
• Валерия Крючкова — вдохновляющий лидер отдела продаж и маркетинга, обеспечивающий наш рост.

Наша цель — революционизировать сферу посуточной аренды и гостиничного бизнеса. За короткий срок в 1,5 года мы добились:

• 58+ Компаний-партнеров: Мы зарекомендовали себя как надежный партнер, с которым приятно и выгодно работать.
• 4 Место в рейтинге Битрикс24 по Цфо: Мы гордимся высоким уровнем доверия и удовлетворенности наших клиентов.
• Разработка интеграционных решений: Модуль интеграции с Realty Calendar, TTLock, Циан и модуль интернет-эквайринга для банков.
• Современный подход: Наша бизнес-культура помогает предоставлять дополнительные преимущества российским заказчикам.

Наша клиентская база растет и мы в поиске специалиста технической поддержки. Что ты получишь, работая с нами: Удаленная работа: Работай из дома или любого удобного места! Опыт и развитие: Получишь ценный опыт в области автоматизации бизнеса и сможешь учиться у лучших в своей сфере. Профессиональный и карьерный рост: Прокачаешь навыки внедрения и настройки Битрикс24, получишь возможность роста по карьерной лестнице. Вдохновляющие бонусы: Прозрачная система вознаграждения за объем выполненных работ.

• Обработка обращений клиентов и оказание технической поддержки
• Выполнять технические доработки на порталах клиентов
• Направлять технические обращения, требующие глубокой экспертизы, к специалистам высшего уровня.
• Участвовать во внедрении Битрикс24 с нуля

Ты наш идеальный кандидат, если имеешь:

• Опыт работы на должности администратора или специалиста технической поддержки Битрикс24
• Понимание принципа работы бизнес-процессов
• Знания и опыт настройки роботов и триггеров Битрикс24
• Базовое понимание работы IP-телефонии (облачная Атс)
• Понимание работы и настройки Открытых линий Битрикс24
• Опыт подключения дополнительных интеграций: WhatsApp коннекторов (ChatApp, Wazzup), телефония и других локальных приложений
• Базовое понимание работы интернет-эквайринга.

• График: 5/2 с 10:00 до 19:00 (Мск)
• Зарплата: оклад 40000 + % от выполненных доработок + премии по результатам работы.

Для работы тебе понадобится:

• Доступ к стабильному интернету
• Рабочий Пк/ноутбук
• Веб-камера и микрофон

P. S. Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью команды, которая движет будущим, оставляй отклик — присоединяйся к нам и давай вместе творить историю! Необходимые навыки: Настройка IP-телефонии Cms 1C-Bitrix