13.05.2026 в 12:29 Просмотры 2 +1 сегодня Вакансия партнера

Специалист технической поддержки бэк-офис систем

Москва , 3-й Нижнелихоборский проезд, 3с6

Окружная (Люблинско-Дмитровская) Петровско-Разумовская (Серпуховско-Тимирязевская)

Специализация: Специалист технической поддержки

Формат работы: На месте работодателя

График работы: 5/2

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Выплата: ежемесячно

Описание

«Детмир Тех» — команда, развивающая цифровую экосистему группы компаний «Детский мир». Делаем продукты для миллионов клиентов и сервисы, которые помогают бизнесу работать быстрее.

Обязанности

  • Обработка или маршрутизация обращений от сотрудников компании и операторов колл-центра
  • Заведение задач в баг-трекинговой системе на команду разработки по результатам систематизации и анализа обращения
  • Составление SQL-отчетов
  • Работа со следующими системами: Itsm система Simple One, баг-трекинговая система Jira и другие внутренние системы администрирования
Что ожидаем от вас:
  • Высшее, желательно, техническое образование
  • Знание SQL на уровне написания запросов (Join, аггрегирующие функции)
  • Ms Excel
  • Базовые знания linux будут плюсом
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Желание развиваться в сторону тестирования или разработки будет плюсом
​​​​​​​Мы предлагаем:
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ в IT-аккредитованную компанию;
  • Совокупный доход: оклад + годовой бонус;
  • График работы: 5/2;
  • Техника для работы;
  • Полис ДМС;
  • Программа Best Benefits;
  • Внутреннее обучение;
  • Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью истории бренда с историей!

Навыки

SQL
Войдите, чтобы показать контакты

Вакансии по похожим условиям

Полная занятость Опыт от 1 года до 3 лет На месте работодателя График 5/2