вчера в 17:14 Просмотры 1 +1 сегодня Вакансия партнера

Специалист технической поддержки

от 130 000 ₽ / месяц

Москва , Курсовой переулок

Специализация: Специалист технической поддержки

Формат работы: На месте работодателя

График работы: Сменный

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 3 до 6 лет

Выплата: ежемесячно

Описание

ГлавУпДК при Мид России - коммерческая организация, находящаяся в ведомственном подчинении Министерства иностранных дел Российской Федерации. Основным направлением деятельности организации является всестороннее обеспечение и обслуживание дипломатических и других иностранных представительств в Москве. Также организация занимается предоставлением в аренду объектов недвижимости, медицинским обслуживанием, организацией деловых и развлекательных мероприятий, сопровождением бизнеса и автотранспортными услугами. Вакансия "Специалист технической поддержки"

Обязанности

  • Произведение настройки, инсталляции и технологического сопровождения программных и аппаратных средств, а также работа по техническому обслуживанию и модернизации оргтехники и средств вычислительной техники;
  • Техническая поддержка пользователей, а также оформление и обрабатывание заявок, поступающих по телефону от пользователей в системе учета заявок ServiceDesk;
  • Участие в подготовке материалов, спецификаций, технических заданий, технико-экономических обоснований для проведения процедур закупок по сфере деятельности отдела;
  • Выполнение работы по обучению пользователей, проведение консультаций.

Требования

  • Высшее профильное образование;
  • Аналогичный опыт работы от 3-х лет;
  • Исполнительность, трудолюбие, умение работать в команде, способность находить общий язык с пользователями без технического образования.

Условия

  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45;
  • Расширенный социальный пакет: премирование 2 раза в год и единовременная выплата к отпуску;
  • Полис ДМС после испытательного срока для сотрудников и их несовершеннолетних детей;
  • Возможность приобретения полиса ДМС для ближайших родственников на льготных условиях;
  • Ежегодная индексация заработной платы;
  • Место работы: г. Москва, Курсовой пер., д. 1 (м. Кропоткинская).

Навыки

Helpdesk
Способность работать в режиме многозадачности
Работа с оргтехникой
ServiceDesk
Техническая поддержка