вчера в 12:29
Просмотры 2
+1 сегодня
Вакансия партнера
Специалист технической поддержки
Москва
Специализация: Специалист технической поддержки
Формат работы: Удалённо
График работы: Сменный
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: От 1 года до 3 лет
Категория прав: B
Выплата: ежемесячно
Описание
IT-компания Gnivc- партнер государственных компаний и лидеров российского бизнеса, разработчик и системный интегратор крупнейших государственных информационных систем, а также коммерческих решений для налогового мониторинга.
- Компания входит в Топ-100 лучших работодателей страны и на 9-м месте в категории «IT-компании» 2025 года по рейтингу работодателей hh среди крупных компаний
- Мы в 25% лучших по уровню счастья среди компаний отрасли IT и России 2025 по версии Happy Job
- У нас есть ИИ-песочница - среда для экспериментов и реальных проектов на современных опенсорс-больших языковых моделях. Здесь можно применять Ии для оптимизации своей работы, автоматизации процессов и реализации собственных идей от гипотезы до результата
- Являемся аккредитованной ИТ-компанией
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей по направлению Пп Спот (система подтверждения ожидания товаров);
- Ведение базы знаний технической поддержки;
- Выполнение отдельных служебных поручений руководителей направления, Управления, Департамента и Общества, относящихся к компетенции Специалиста;
Требования
- Опыт работы в службе технической поддержки;
- Опыт работы в области электронного документооборота в госорганах (ФНС, Фтс);
- Базовые знания работы веб-сервисов и Бд.
Условия
- Гибкие форматы работы: возможность работы в офисе, по гибридному графику;
- Рабочий график: пятидневная рабочая неделя (Пн. – Чт. с 09:00 до 18:00, Пт. с 09:00 до 16:45);
- Достойное вознаграждение: конкурентная заработная плата по результатам собеседования, а также премии за эффективную работу и достигнутые результаты;
- Официальное трудоустройство: полное соблюдение требований ТК РФ, включая оплачиваемые отпуска (с дополнительной выплатой 50% от оклада после 11 месяцев работы в Компании) и выплату заработной платы дважды в месяц;
- Заботу о здоровье:
- Компенсация больничного листа продолжительностью до 7 дней с сохранением полной оплаты, эквивалентной рабочему дню,
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) по окончании испытательного срока, с широким перечнем ведущих медицинских учреждений, включая качественную стоматологию,
- Возмещение до 50% затрат на занятия спортом;
- Развитие и обучение:
- Профессиональное обучение и сертификация за счет компании,
- Организация внутренних и внешних митапов, хакатонов, конференций, семинаров и тренингов,
- Партнерские программы по изучению иностранных языков и развитию профессиональных навыков от Skyeng и Skillbox,
- Доступ к корпоративной библиотеке на платформе Alpina Digital;
- Дополнительные выходные: возможность взять 5 дополнительных оплачиваемых выходных (ресурсных) дней в течение календарного года (с 1 января до 31 декабря) для сотрудников, проработавших в компании более 11 месяцев.