15.05.2026 в 14:08 Просмотры 2 +1 сегодня Вакансия партнера

Менеджер контакт-центра

от 100 000 ₽ / месяц

Москва , улица Викторенко, 9с1

Аэропорт Зорге Сокол ЦСКА

Специализация: Оператор call-центра, специалист контактного центра

Формат работы: На месте работодателя

График работы: Сменный

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Образование: Высшее

Категория прав: B

Выплата: ежемесячно

Описание

Gravion — это 10 лет девелопмента в стиле Premium. Мы задаем тренды: 🏆 Первая московская компания, получившая проектное финансирование в Сочи. Это ваш главный козырь и гарантия надежности для любого партнера. Сейчас мы ищем оператора и движущую силу нашего нового флагмана — 💎 Cosmos Selection Sochi Sialia Resort 5* 📌 Обязанности и задачи 📞 1. Обработка входящих обращений
  • 📥 Прием и распределение входящих звонков.
  • 🔍 Идентификация запросов клиентов и брокеров.
  • 💬 Обработка сообщений в мессенджерах по стандартам компании.
  • 🏢 Консультирование по продуктам и условиям покупки недвижимости.
  • 📅 Организация и планирование встреч клиентов в офисе продаж.
💻 2. Ведение CRM-системы
  • 📝 Фиксация полной информации по каждому запросу клиента.
  • ⏳ Планирование повторных контактов и последующих коммуникаций.
  • 🔄 Корректное заполнение клиентских статусов.
  • ❌ Своевременное указание причин отказа в системе.
📊 3. Отчетность
  • 📈 Сбор рабочих метрик.
  • 📋 Формирование регулярных отчетов по результатам деятельности.
🎓 Требования к кандидату 💼 Образование и опыт
  • 🎓 Высшее образование.
  • ⏱ Опыт работы на телефоне от 1 года (преимуществом будет опыт в сфере продаж).
  • 📜 Дополнительное профильное образование приветствуется.
  • 🚀 Управленческий или индустриальный опыт (в сфере недвижимости) будет преимуществом.
🎯 Профессиональные знания и навыки
  • 🗣 Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.
  • ☎️ Знание базовых правил и этикета ведения телефонных переговоров.
  • 📱 Понимание технологии работы с клиентом на этапе первичного звонка и в чатах.
  • Знание этапов и классических технологий продаж.

Навыки

Навыки продаж
Прямые продажи
Навыки презентации
Навыки переговоров
Деловая этика
Управление отношениями с клиентами
Войдите, чтобы показать контакты

Вакансии по похожим условиям

Вакансии у метро Аэропорт Вакансии у метро Зорге Вакансии у метро Сокол Вакансии у метро ЦСКА Водитель с категорией B Вакансии от 100 000 ₽ Полная занятость Опыт от 1 года до 3 лет На месте работодателя Сменный график