вчера в 17:03 Просмотры 1 +1 сегодня Вакансия партнера

Оператор call-центра

от 80 000 ₽ / месяц

Москва , Автозаводская улица, 21А

Специализация: Оператор call-центра, специалист контактного центра

Формат работы: На месте работодателя

График работы: 5/2

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Выплата: ежемесячно

Обязанности

Прием и распределение звонков компании Обзвон клиентов по качеству обслуживания Обработка клиентских обращений, поступающих по телефону, чатам, email Передача информации сотрудникам компании Ведение установленной отчетности Работа строго по скрипту Выполнение поручений руководства компании

Требования

Опыт работы в аналогичной должности – от 1 года Опыт работы в автомобильном бизнесе (приветствуется) Владение Пк (уверенный пользователь) Знание техник телефонных переговоров Навыки работы с информацией Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, высокая клиентоориентированность

Условия

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, с первого рабочего дня График работы: 5/2 (9:00-18:00), 2/2 (9:00-21:00) Формат работы: в офисе (без удаленки) Комфортное рабочее место Приглашение на встречу после ознакомления с резюме

Навыки

Телефонные переговоры
Работа с большим объемом информации
Грамотная речь
Работа с базами данных
Стрессоустойчивость
Деловая коммуникация
входящие звонки
исходящие звонки