сегодня в 10:07 Просмотры 1 +1 сегодня Вакансия партнера

Оператор call-центра (без продаж)

от 100 000 до 150 000 ₽ / месяц

Москва , улица Вильгельма Пика, 11

Ботанический сад (Калужско-Рижская) Ростокино Свиблово

Специализация: Оператор call-центра, специалист контактного центра

Формат работы: На месте работодателя

График работы: 5/2

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Выплата: ежемесячно

Описание

Оператор call-центра (готовая база, без продаж) "Аквариус" - современная компания дизайнерского ремонта квартир под ключ. Основанная более 20 лет назад наша компания завоевала надежную репутацию и заняла одно из лидирующих мест на рынке! В нашей команде работают специалисты высшей категории, профессионалы своего дела. С каждым годом мы растем и совершенствуем многолетний опыт. Используя передовые технологии, лучшие человеческие ресурсы и идеи, мы воплощаем самые смелые мечты наших клиентов. Наши ценности:
  • Честность. Соблюдение договоренностей как для сотрудников, так и для заказчиков;
  • Открытость коллектива и сам коллектив, у нас есть свой позитивный вайб (люди приходя на работу улыбаются);
  • Эффективность. Мы стремимся к результатам, оптимизируем процессы и всегда ищем способы работать лучше и быстрее;
  • Гибкость. Мы адаптируемся к изменениям и находим решения в самых разных ситуациях. Гибкость позволяет нам быть на шаг впереди;
  • Свобода мысли. В компании дают возможность воплощать свои самые смелые идеи в жизнь.
В связи с расширением компании объявляется набор на должность Оператор call-центра (готовая база, без продаж).

Обязанности

  • Привлечение новых клиентов (исходящие звонки, работа с базой, обработка входящих заявок, лидогенерация);
    • Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании, выявление потребности в ремонте или разработке дизайн-проекта, а также для проведения замеров и подбора мебели;
    • Передача квалифицированных лидов менеджерам отдела продаж;
    • Первичная коммуникация в переписке, отправка Кп;
    • Назначение встреч с клиентами;
    • Выполнение плановых показателей и участие в развитии клиентской базы;
    • Внесение информации о звонках в базу данных, работа с AmoCRM-системой, ведение отчетности по результатам работы.

    Требования

    • Опыт работы в кол-центрах от 1 года;
    • Опыт работы с холодной базой/в области продаж будет преимуществом;
    • Высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, и хорошая дикция;
    • Уверенный пользователь Пк (знание Excel, CRM-систем).
    До работы в команде Аквариус осталось несколько шагов! Нажимайте "Откликнуться", мы свяжемся с вами!

    Условия

    • Гарантированный оклад 80.0000р + бонусы за переданные лиды. Совокупный доход от 100.000 до 150.000р., без потолка;
    • График: 5/2, с 10 до 19ч. (воскресенье выходной и1 выходной плавающий, суббота рабочий день);
    • Эффективная система наставничества в период стажировки и ввода в должность;
    • Комфортное рабочее место в современном светлом офисе;
    • Дружный, сплочённый коллектив. Поддержка руководителя;
    • Перспектива роста и развития внутри компании.

    Навыки

    Консультирование клиентов
    Грамотная устная речь
    Ориентация на результат
    Работа с CRM
    Ответственность
    Обучаемость
    Войдите, чтобы показать контакты

    Вакансии по похожим условиям

    Вакансии от 150 000 ₽ Полная занятость Опыт от 1 года до 3 лет На месте работодателя График 5/2