сегодня в 11:26
Просмотры 1
+1 сегодня
Вакансия партнера
Менеджер клиентской службы
от 80 000 до 95 000 ₽ / месяц
Москва , проезд Шмитовский, д. 3 стр. 1
Специализация: Оператор call-центра, специалист контактного центра
Формат работы: На месте работодателя
График работы: Сменный
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: От 1 года до 3 лет
Выплата: ежемесячно
Описание
Обязанности
- Доброжелательно встречать пациентов и быстро оформлять документы, ориентировать пациентов по клинике, провожать на прием и оказывать любую помощь, которая им может понадобиться
- Презентация клиники, информирование о предоставляемых услугах, скидках, акциях, программах
- Подбор программы Эко, заключение договоров, прием оплаты. Работа с кассой
- Общение с пациентами с целью лучшего понимания их настоящих потребностей для оказания еще более качественного сервиса, анализ обратной связи от пациентов и выстраивание долгосрочных доверительных отношений
Требования
- Знание Пк: уверенный пользователь
- Опыт работы в медицинской сфере или интерес к медицине приветствуется
- Опыт работы администратором, менеджером по продажам или менеджером клиентского сервиса будет преимуществом
- Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки
- Настоящая клиентоориентированность, готовность всегда найти возможность помочь пациенту и решить его вопрос
- Ответственность, гибкость, оперативность, умение работать в команде и на общий результат. Умение работать в режиме многозадачности
Условия
График работы сменный
Пн-пт: 8:30-20:30, Сб: 9:00-18:00, вс - выходной
- Постоянная работа, возможность профессионального роста
- Белая зарплата, оплата отпуска, официальное трудоустройство
- Отличные условия труда, клиника находится в шаговой доступности от метро ежемесячная премия
