вчера в 06:00 Просмотры 1 +1 сегодня Вакансия партнера

Диспетчер ЖКХ

от 40 000 до 50 000 ₽ / месяц

Москва

Специализация: Менеджер ресторана

Формат работы: Удалённо

График работы: 2/2

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Выплата: ежемесячно

Обязанности

  • Работа с обращениями жителей (консультации/создание Заявок/передача информации во внутренних каналах коммуникации)
  • Ведение Базы данных
  • Составление заявки на ремонт домофона, лифта, замену лампочки в подъезде, уборку придомовой территории и т.д.
  • Добавление/корректировка информации о жителях в По
  • Соблюдение корпоративных правил и распорядка

Требования

  • Уверенное знание компьютера
  • Опыт удаленной работы
  • Опыт работы в Контакт-центре (не менее 6 месяцев)
  • Грамотная речь, четкая дикция, телефонный этикет
  • Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется
  • Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость
  • Способность работать в условиях многозадачности
  • Умение быстро находить необходимую информацию
  • Скорость печати – не менее 120 символов в минуту
  • Наличие Пк/ноутбука -
  • Характеристики Пк/ноутбука:
  • А) Объем оперативной памяти компьютера – не менее 8 Гб.
  • Б) Интернет – не менее 100 Мбит/сек
  • В) Наличие шумоподавляющей гарнитуры
  • На время работы тихое место без постороннего звука/шума

Условия

  • Не продажи (только прием звонка и фиксация обращений от жителей)
  • Возможно оформление ТК/Смз.
  • Удаленный формат работы (из дома)
  • Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц
  • График работы День 2/2 с 8:00 до 20:00 по Мск; Ночь 2/2 с 20:00 до 08:00 Мск
  • Возможность дополнительных смен
  • Трудоустройство по ТК РФ (больничные, отпуска), возможно и по самозанятости
  • Обучение 2 недели
  • Испытательный срок 3 месяца