вчера в 06:00
Просмотры 1
+1 сегодня
Вакансия партнера
Диспетчер ЖКХ
от 40 000 до 50 000 ₽ / месяц
Москва
Специализация: Менеджер ресторана
Формат работы: Удалённо
График работы: 2/2
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: От 1 года до 3 лет
Выплата: ежемесячно
Обязанности
- Работа с обращениями жителей (консультации/создание Заявок/передача информации во внутренних каналах коммуникации)
- Ведение Базы данных
- Составление заявки на ремонт домофона, лифта, замену лампочки в подъезде, уборку придомовой территории и т.д.
- Добавление/корректировка информации о жителях в По
- Соблюдение корпоративных правил и распорядка
Требования
- Уверенное знание компьютера
- Опыт удаленной работы
- Опыт работы в Контакт-центре (не менее 6 месяцев)
- Грамотная речь, четкая дикция, телефонный этикет
- Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется
- Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость
- Способность работать в условиях многозадачности
- Умение быстро находить необходимую информацию
- Скорость печати – не менее 120 символов в минуту
- Наличие Пк/ноутбука -
- Характеристики Пк/ноутбука:
- А) Объем оперативной памяти компьютера – не менее 8 Гб.
- Б) Интернет – не менее 100 Мбит/сек
- В) Наличие шумоподавляющей гарнитуры
- На время работы тихое место без постороннего звука/шума
Условия
- Не продажи (только прием звонка и фиксация обращений от жителей)
- Возможно оформление ТК/Смз.
- Удаленный формат работы (из дома)
- Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц
- График работы День 2/2 с 8:00 до 20:00 по Мск; Ночь 2/2 с 20:00 до 08:00 Мск
- Возможность дополнительных смен
- Трудоустройство по ТК РФ (больничные, отпуска), возможно и по самозанятости
- Обучение 2 недели
- Испытательный срок 3 месяца