сегодня в 09:59
Просмотры 1
+1 сегодня
Вакансия партнера
Оператор Пк
от 65 000 до 75 000 ₽ / месяц
Москва , Спартаковский переулок
Специализация: Оператор ПК, оператор базы данных
Формат работы: На месте работодателя
График работы: Сменный
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: Без опыта
Выплата: ежемесячно
Описание
⚠ Важно:
- Работа не совместима с очным обучением.
- Удалённый формат не рассматривается — работа в офисе.
- Дневные и ночные смены.
Обязанности
- Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем.
- Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
- Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
- Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
Требования
- Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
- Владение английским языком не ниже уровня B1 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
- Уверенный пользователь Пк (Ms Office)
- Владение этикой деловой переписки (умение вести коммуникацию в чатах и в мессенджерах).
- Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и исполнительность.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами и партнерами. Аналитические способности, умение работать с данными, стрессоустойчивость.
Условия
- График: 2 дневные смены (по 12 ч) → 2 выходных → 2 ночные смены (по 12 ч).
- Оформление по ТК.
- Обучение с нуля и наставничество на старте
- Возможность развития и повышения квалификации
- Офис недалеко от станции метро Красносельская и Бауманская
- Комфортное рабочее место в офисе Openspace
- Молодой и квалифицированный коллектив
- Отсутствие Dress-кода
- Бесплатные корпоративные обеды
