22.05.2026 в 22:45
Просмотры 1
+1 сегодня
Вакансия партнера
Менеджер интернет-магазина бренда женской одежды
от 70 000 до 70 000 ₽ / месяц
Москва , Варшавское шоссе, 150к2
Специализация: Оператор ПК, оператор базы данных
Формат работы: На месте работодателя
График работы: 2/2
Тип занятости: Подработка
Опыт: От 1 года до 3 лет
Выплата: ежемесячно
Описание
Chaika — это бренд одежды для жизни, предлагающий базовые модели, тематические дропы и яркие коллаборации. Мы создаем уникальную вселенную бренда с собственными героями, локациями, атмосферой и комьюнити.
Сегодня Chaika — это команда талантливых людей, 10 магазинов в Москве и по России, интернет-магазин, собственное производство и экспериментальный цех.
Обязанности
- Коммуникация с клиентами по телефону, с входящими запросами клиентов через социальные сети и мессенджеры, по телефону и электронной почте; — Взаимотействие с клиентами (сайт и маркетплейсы (Lamoda, Yandex Market): подтверждение заказов, консультации по моделям и размерам.); Глубокое знание ассортимента, подбор альтернатив.
- Консультирование клиентов в части деталей заказа и условиям работы;
- Работа ведется в RetailCRM;
- Полный цикл обработки заказов без сборки: подтверждение, согласование деталей, передача на склад. Координация с розницей и самовывозами.
- Активно взаимодействовать с розницей и складом;
- Оперативно решать сложные ситуации и быть в гуще событий.
- Оформление возвратов и обменов, решение спорных ситуаций.
Требования
- Владеете техникой продаж; Опыт работы в продажах и клиентском сервисе;
- Клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь Excel, Word;
- Желателен опыт работы в системах CRM;
- Желателен опыт работы в розничной интернет-торговле; курьерскими службами и понимание логистических процессов;
- Хотите развиваться и расти в fashion индустрии. — Будет преимуществом знание и умение работать в RetailCRM, 1C, Vigbo (по необходимости всему научим);
- Ответственность и самостоятельность в принятии решений. — Умение не теряться в нестандартных ситуациях и брать инициативу;
- Адаптивность и гибкость.
Условия
- Фиксированный оклад;
- График работы — 2/2 с 9 до 19 или с 10 до 20;
- Место работы — станция метро академика Янгеля Бц Селектика;
- Интересная работа в индустрии моды с возможностью дальнейшего роста и развития;
- Активная корпоративная культура и приятные бенефиты. Корпоративные скидки на продукцию бренда.
