29.05.2026 в 15:11 Просмотры 3 +1 сегодня Вакансия партнера

Специалист технической поддержки

от 180 000 до 200 000 ₽ / месяц

Москва , проспект Андропова, 18к1

Технопарк

Специализация: Специалист технической поддержки

Формат работы: На месте работодателя

График работы: Сменный

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Выплата: ежемесячно

Описание

Space Travel: создавай решения, которые открывают мир Наша миссия — сделать качественный отдых доступным для тысяч путешественников. Мы не просто продаем туры, мы создаем и постоянно улучшаем продукт и сервис, который вдохновляет и дает энергию. Мы ищем профессионалов, которые умеют находить нестандартные решения и хотят видеть реальное влияние своей работы. Почему к нам:
  • Быстрые процессы, минимум бюрократии;
  • Системное обучение и карьерные треки;
  • Конкурентная заработная плата, ДМС, travel-бонусы;
  • Высокий внутренний сервис и уважение к вашему времени;
  • Культура ответственности: предупреждаем риски, предлагаем решения.
Если вам важны влияние, скорость и стандарты выше рынка — присоединяйтесь. Мы находимся в поиске cпециалиста технической поддержки в связи с расширением команды.

Обязанности

  • Обработка заявок 2-й линии поддержки (внутренние пользователи).
    • Постановка задач вендорам: описание проблемы, приёмка результатов. Тестирование интеграций. Мониторинг и логирование (Zabbix, Grafana). Работа с базами данных (SQL на хорошем уровне). Администрирование корпоративных систем. Работа с брокерами сообщений (например, Kafka).

    Требования

  • Соблюдение Sla и регламентов по заявкам.
    • Отсутствие просроченных задач. Минимум возвратов задач от авторов. Стабильная работа информационной системы (без простоев и падений).

    Условия

    • График работы: 5 дней в неделю в офисе с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00
    • ДМС после испытательного срока.
    • Оформление по ТК РФ.
    • Возможность раз в году отправиться в отпуск по корпоративным скидкам.

    Навыки

    SQL
    Helpdesk
    Power BI
    Zabbix
    CSS
    HTML
    Английский — B2 — Средне-продвинутый
    Войдите, чтобы показать контакты

    Вакансии по похожим условиям

    Вакансии у метро Технопарк Вакансии от 200 000 ₽ Полная занятость Опыт от 1 года до 3 лет На месте работодателя Сменный график