22.05.2026 в 16:03
Просмотры 2
+1 сегодня
Вакансия партнера
Директор по управлению проектами (Itsm)
Москва , Пресненская набережная, 10с1
Деловой центр (Солнцевская)
Специализация: Руководитель проектов
Формат работы: Гибрид
График работы: Сменный
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: Более 6 лет
Образование: Высшее
Выплата: ежемесячно
Обязанности
- Выполнение задач лидера команд по направлению: аварии, инциденты, проблемы;
- исполнение роли владельца процесса управления авариями;
- расчет эффективности и модернизация процессов управления авариями;
- развитие и внедрение изменений в процесс управления авариями;
- актуализация методологических указаний по автоматизации процессов.
- разработка и оптимизация процессов: создание и улучшение внутренних регламентов и инструкций, внедрение лучших практик на основе Itil/Itsm.
Требования
- Высшее образование;
- опыт работы от 5-ти лет в роли: владелец процесса, руководитель команды внедрения или руководитель ситуационного центра/мониторинга;
- знание и опыт оптимизации Itsm процессов в крупных компаниях;
- знание методологии Itil;
- опыт управления бэклогом продукта (Service manager и тд) и командами разработки и сопровождения;
- знание Ms Excel на уровне продвинутого пользователя;
- опыт работы с SQL, навыки написания сложных скриптов и запросов;
- опыт написания регламентирующих документов по процессам с нуля.
