Product manager в команду программы лояльности сервиса путешествий

Привет! Мы — команда Туту. Уже больше 20 лет мы вдохновляем на новые поездки, помогаем легко спланировать путешествия и забронировать всё нужное — от билетов до отелей. У нас есть молодая программа лояльности, ее цель — увеличить количество контактов с нашей экосистемой и долю клиентов, которые знают и покупают больше одного продукта Туту. Ищем product manager,который будет отвечать за большой сценарий «Программа лояльности + Выгода». Основная задача — быстро тестировать гипотезы, запускать эксперименты и замерять влияние на ключевые метрики продукта. Тебе предстоит:

• Формировать и согласовывать видение и планы по развитию продукта
• Развивать уровневую программу лояльности на основании задач бизнеса и конкурентного анализа
• Запускать новые сценарии в разделе выгодных офферов и рядом с ним
• Заниматься интеграцией сценариев выгоды внутри экосистемы Туту (продукты, контентные разделы и тд)
• Генерировать и прорабатывать гипотезы через качественные и количественные исследования
• Моделировать и запускать АБ-тесты (вместе с продуктовым аналитиком), искать барьеры и точки роста
• Наполнять и приоритизировать продуктовый беклог
• Ставить задачи для команды разработки
• Взаимодействовать с другими командами (вертикалями и горизонталями)
• Развитие discovery и delivery процессов в команде

Мы ждём, что ты

• Имеешь опыт от 3 лет на позиции продуктового менеджера
• Обладаешь системным мышлением, умением доступно и наглядно описывать сложные сценарии и процессы
• Умеешь доводить проект до конца и быстро адаптироваться под новый контекст и требования
• Умеешь работать в долгую с пониманием важности результата «сейчас»: мы строим сложные продукты с итеративным циклом разработки
• Уверенно владеешь методологией и инструментами продуктовой разработки, имеешь практический опыт в discovery и delivery-процессах;
• Имеешь сильные коммуникационные и менеджерские навыки: способность найти общий язык с дизайнером, аналитиком и разработчиком, поставить задачу в команду разработки
• Готов менять среду и процессы, так чтобы достигать результата наилучшим образом

Про команду и рабочий процесс: В программе лояльности у нас есть выделенная команда разработки (10 человек), дизайнер, аналитики. Руководителем будущего сотрудника будет наш CRM-директор. В работе мы регулярно взаимодействуем с аккаунт-менеджерами, юристами, финансовым отделом, Ds, маркетингом, а также с топ-менеджментом и другими продуктовыми командами. График работы: Работаем 5/2. Можно выбрать постоянное место в офисе или работать в гибридном формате (приходить в офис 2-3 раза в неделю). Структура собеседований

Общение с эйчаром. Обсудим детали вакансии, опыт и зарплатные ожидания. С 2025 года действует прогрессивная шкала, поэтому обсуждаем суммы в gross

Знакомство с руководителем. Онлайн встреча с руководителем, где мы подробнее расскажем о нас, а также предложим разобрать кейсы, приближенные к задачам на позиции. Fit-интервью с командой. Чтобы познакомиться и понять, насколько комфортно будет работать вместе Финальное интервью. Встреча с Сро компании в формате диалога