сегодня в 11:37 Просмотры 1 +1 сегодня Вакансия партнера

Менеджер по работе с клиентами / Account Manager (Fintech, Payments, iGaming)

от 200 000 до 275 000 ₽ / месяц

Москва

Библиотека им.Ленина Охотный ряд Площадь Революции Театральная

Специализация: Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Формат работы: Удалённо

График работы: Сменный

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 3 до 6 лет

Категория прав: C

Выплата: ежемесячно

Описание

Мы помогаем high-risk компаниям проверять, насколько стабильно и корректно работают их платежные процессы в разных странах и регионах. Сейчас у нас:
  • 20+ Активных клиентов
  • 100% Клиентов - компании из сферы iGaming
  • Глобальная сеть из более чем 2 000 тестировщиков по всему миру
Мы ищем Account Manager / Client Success Manager, который сможет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, проводить вводные и презентационные звонки, сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия и помогать развивать существующие аккаунты. Это не роль службы поддержки. Нам нужен человек с сильными коммуникативными навыками, высоким уровнем эмпатии и коммерческим мышлением, который умеет вызывать доверие, находить общий язык с клиентами и видеть возможности для развития сотрудничества.

Обязанности

  • Проводить вводные и презентационные звонки с потенциальными и существующими клиентами
  • Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами
  • Сопровождать клиентов в процессе коммуникации с компанией
  • Выявлять возможности для upsell и cross-sell
  • Координировать взаимодействие между клиентами и внутренней командой
  • Помогать продвигать сделки после первичного контакта
  • Проводить follow-up коммуникацию
  • Вести CRM и поддерживать актуальность данных
  • Представлять компанию на звонках и в деловой переписке
Наш идеальный кандидат
  • Умеет уверенно проводить видеозвонки и презентации
  • Обладает сильными коммуникативными навыками
  • Легко устанавливает контакт и вызывает доверие
  • Имеет позитивную энергетику и высокий уровень эмпатии
  • Организован, внимателен к деталям и быстро отвечает на запросы
  • Свободно владеет русским и английским языками
  • Имеет опыт работы с клиентами в B2B-среде в индустриях: AI, Fintech, Payments, iGaming
  • Понимает основы продаж и умеет доносить ценность продукта

Условия

  • Полностью удалённую работу
  • Международную команду и клиентов по всему миру
  • Прямую коммуникацию и быстрое принятие решений
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Конкурентную заработную плату и бонусы по результатам работы
Если вам нравится общаться с клиентами, выстраивать долгосрочные отношения и помогать бизнесу расти через качественный сервис и развитие аккаунтов - будем рады познакомиться. Важно: мы рассматриваем кандидатов только с опытом работы в AI, Fintech, Payments или iGaming-компаниях. Это обязательное требование.