сегодня в 08:13 Просмотры 1 +1 сегодня Вакансия партнера

Оператор call-центра

от 55 000 до 120 000 ₽ / месяц

Москва , Новослободская улица, 38с1

Специализация: Оператор call-центра, специалист контактного центра

Формат работы: Удалённо

График работы: 2/2

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Выплата: ежемесячно

Описание

Система Ремонта — это команда людей, которые знают, что ремонт может быть спокойным, если за ним стоит порядок. ⠀ Мы занимаемся ремонтом квартир в Москве и выстраиваем процесс так, чтобы клиент понимал, что происходит на каждом этапе. Для нас важно не просто выполнить работу, а провести человека через ремонт без хаоса и конфликтов. Сейчас мы расширяемся и ищем оператора call-центра/специалиста контактного центра для первичного обзвона клиентской базы.

Обязанности

  • Совершать исходящие звонки по готовой базе
  • Выявлять актуальность ремонта
  • Уточнять базовую информацию (тип объекта, район, объем работ)
  • Передавать заинтересованных клиентов специалисту второй линии
  • Вести данные в CRM
⠀ Важно: работа не предполагает агрессивных продаж. Задача — корректно выявить интерес и передать клиента дальше. Нам важно:
  • Грамотная и спокойная речь
  • Умение задавать вопросы и слушать
  • Ответственность и дисциплина
  • Опыт работы в колл-центре будет преимуществом
  • Готовность работать по понятной структуре разговора

Условия

  • Полностью удалённый формат
  • Оклад + бонус за квалифицированный контакт
  • Своевременные выплаты 2 раза в месяц
  • Понятные регламенты и обучение
  • График 2/2
Если вам близок системный и спокойный подход к работе — будем рады знакомству.

Навыки

Телефонные переговоры
Ведение переписки
Ориентация на клиента
Грамотная речь
Грамотная письменная речь

Дополнительно

Для инвалидов