26.05.2026 в 20:12
Просмотры 1
+1 сегодня
Вакансия партнера
Менеджер по работе с клиентами
от 75 000 до 100 000 ₽ / месяц
Москва , ул Расковой, д 8
Специализация: Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Формат работы: На месте работодателя
График работы: 5/2
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: От 1 года до 3 лет
Для кого подходит: Для женщин
Категория прав: B
Выплата: ежемесячно
Описание
Интeрнет-магазин и салон цветов Studio Floristic провoдит набoр менeджеров для работы с Маркет Плейсами!
Наша компания существует на рынке уже более 15 лет. За это время мы успели вырасти, стали сильными игроками и подарили сотням тысяч людей улыбки, радость и хорошее настроение.
Каждый день мы работаем над улучшением качества наших услуг, повышением квалификации сотрудников и поиском свежих идей для их реализации. Также мы заинтересованы в усилении нашей команды и привлечении новых людей в эту прекрасную сферу. Поэтому мы ищем именно тебя. Мы верим, что вместе с тобой мы станем ещё лучше, ещё сильнее и сможем одарить улыбками ещё больше людей.
Обязанности
- Исxодящие и входящие звонки по заказам Мп (пpoвеpкa дaнных, утoчнение инфоpмaции, общение с поддержкой Мп и тд.);
- Своевременная обработка новых заказов, поступающих с Мп через систему RetailCRM.);
- Передача заказов на сборку флористам;
- Оперативное пересогласование цветка на похожую альтернативу, в случае отсутствия на складе;
- Работа в чатах Мп (отправка фото готовых букетов, ответы на вопросы клиентов, работа с возражениями и тд.);
- Выдача заказов курьерам-партнёрам от Маркет Плейсов;
- Ежедневный подсчёт цветка и ведение таблицы по наличию (в начале смены и в конце смены);
- Коммуникация с Администратором, Флористами, менеджером.
Требования
- У тебя есть опыт работы в поддержке оператором/менеджером по работе с клиентами/Маркет Плейсами от 1 года;
- Ты опытный пользователь Пк, Теlеgrаm и WhаtsАрр (Интернет, офисные программы, также приветствуется опыт работы в RеtаilСRМ)
- Умеешь грамотно говорить и писать;
- Стрессоустойчивый;
- Ответственный;
- Самоорганизованный;
- Находчивый;
- Имеешь аналитическое мышление;
- Умеешь работать с возражениями и настраивать клиента на позитив;
Условия
- Стабильный доход с выплатой два раза в месяц;
- Премии по результатам работы (критерии измеримые и прозрачные);
- Дополнительные премии в наши "профессиональные" праздники: 14 февраля, 8 марта, 1 сентября, День Матери, Новый Год;
- Скидки на продукцию магазина;
- Обучение перед началом работы;
- Для активных, упорных и талантливых – работа с дополнительными задачами от Руководства (отдельно оцениваются и оплачиваются)
