26.05.2026 в 15:27
Просмотры 2
+1 сегодня
Вакансия партнера
Комьюнити-менеджер в Lineage 2
Москва , Космодамианская набережная, 52с5
Павелецкая (Замоскворецкая)
Специализация: SMM-менеджер, контент-менеджер
Формат работы: На месте работодателя
График работы: Сменный
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: От 1 года до 3 лет
Выплата: ежемесячно
Описание
Фогейм — один из крупнейших издателей онлайн-игр в России и СНГ с собственной игровой платформой. С 2007 года проекты компании объединяют миллионы фанатов Mmo по всему миру.
Среди наших игр — легендарная Lineage 2, Aion Classic, Point Blank, Gran Saga и другие. Мы сотрудничаем с крупными разработчиками онлайн-игр, в числе которых Ncsoft, Npixel и Pearl Abyss.
Сегодня на платформе доступно более 10 онлайн-проектов, и постоянно выходят новые. Каждая игра — это продуманный мир, где можно «прожить» собственную историю. Средневековое фэнтези или экшен-шутер, одиночное прохождение или клановые битвы, погружение в сюжет или изучение мира — любой игрок найдёт приключение по душе.
Сейчас мы ищем Комьюнити-менеджера на проект Lineаge 2.
Обязанности
- Подготовка и публикация новостей, анонсов игровых событий (ивентов и акций)
- Подготовка и публикация патчноутов обновлений
- Актуализация Базы знаний на основе игровых данных, обеспечение точности контента
-
Сопровождение профилактических работ:
- Анонсы изменений
- Коммуникация в день работ
- Информирование о продлении/завершении
- Ведение официальных сообществ (Discord, Telegram, Vk, Facebook) на русском и английском языках:
- Общение с игроками
- Ответы на вопросы
- Модерация и поддержание конструктивной атмосферы
- Координация работы модераторов и помощников:
- Решение спорных ситуаций
- Оценка эффективности
- Мотивация и поощрение
- Сбор и анализ обратной связи игроков
- Подготовка регулярных комьюнити-репортов для проектной команды и разработчика — Nc Corporation
- Взаимодействие с отделом дизайна (баннеры, иконки, визуальные материалы)
- Передача информации о багах и проблемах в QA и проектную команду
- Подготовка и проведение опросов (лаунчер, внешние сервисы)
- Ведение контентных разделов платформы (лаунчер): «Зал Славы», «Календарь событий»
- Поддержка инфлюенсеров:
- Сопровождение на тестовых серверах
- Предоставление ресурсов и доступов
- Мониторинг и блокировка нелегального контента (YouTube, Twitch, Vk и др.)
- Что нужно для этой роли:
- Опыт работы комьюнити-менеджером (игровые проекты — преимущество)
- Отличные письменные коммуникационные навыки
- Понимание Mmo
- Умение работать с большими объемами информации
- Навыки кризисной коммуникации
- Базовое понимание аналитики и отчетности
- Будет плюсом:
- Опыт работы с игровыми комьюнити
- Знание специфики Lineage 2
- Опыт взаимодействия с международными командами
Условия
- Свободу в принятии решений - высокий уровень автономии в формировании команды, процессов и продуктового подхода
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- График работы: понедельник-пятница, 10:00 — 19:00
- Сильную среду для роста - поддерживаем развитие, формируем доступ к актуальной профессиональной экспертизе
- Заботу о здоровье - ДМС
- Корпоративную скидку на продукцию компании
- Офис - современный и комфортный офис в районе м. Павелецкая/Бауманская (в мае переезд в Бц Прео 8, Преображенская пл., 8)
- Корпоративы (выездные и в офисе), лиги игр, различные клубы по интересам
- Команду, с которой можно реализовывать по-настоящему масштабные задачи
