Приветствие пациентов, создание приветливой и дружелюбной атмосферы
Работа с входящими звонками, обращениями в мессенджер, консультирование по услугам клиники, запись к врачу
Ведение CRM-системы Юниверс — внесение данных о пациентах, отслеживание истории посещений
Запись на прием и координация расписания
Перенос или отмена записей
Напоминание пациентам о предстоящих записях (по телефону или через мессенджеры)
Проверка наличия необходимых расходных материалов (напитки, сладости)
Прием платы за услуги, работа с кассой, POS-терминалом
Оформление договоров, абонементов, сертификатов и других документов
Подготовка отчетности в конце смены, закрытие кассы

Опыт работы администратором в клинике / салоне красоты / сфере услуг
Уверенное владение Пк, офисными программами Word, Excel, программой Юниверс (обязательно -любая CRM и программа по автоматизации сфер услуг)
Опыт работы с кассой
Грамотная речь, умение работать с большим объемом информации

Современная комфортная клиника с дружелюбной командой
График работы комфортный 2\2 с 10.00 до 21.00
Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата от 100 000 рублей, выплата два раза в месяц без задержек
% От космецевтики личного бренда клиники "Artleo"

Администратор в клинику

Обязанности