Помощник системного администратора

Ищем помощника системного администратора на удалённый формат работы. Это отличная возможность для старта и хороший способ начать развиваться в IT-направлении В рамках этой позиции вы будете помогать пользователям и команде: наводить порядок с доступами в личные кабинеты, решать базовые вопросы по рабочей среде и передавать информацию об ошибках от пользователей в отдел тестирования и разработчикам. Главное для нас — уверенное владение компьютером и свободная работа в интернете. Будет плюсом внимательность, спокойный подход к задачам и желание разбираться в новых процессах по готовым инструкциям. Чем будете заниматься? Помогать сотрудникам по базовым вопросам: доступы, почта, Vpn, “не подключается”, “не открывается” Создавать и отключать учётные записи, выдавать права доступа по установленному регламенту Подготавливать рабочую среду: инструкции, стандартные программы, обновления для сотрудников компании Фиксировать обращения в системе (простые комментарии + статус выполнения) Передавать более сложные случаи старшему системному администратору и учиться в процессе разбора Направлять отчёты об ошибках в отдел тестирования и разработки По Нам важно, чтобы вы:

• Не боялись разбираться в проблеме и спокойно доводили задачу до результата
• Умели вежливо и корректно общаться с коллегами в рабочем чате
• Уверенно пользовались Пк и быстро осваивали новые инструменты
• Были готовы оставаться на связи в рабочее время

Базовое понимание: Windows, сетей (роутер, Ip, Vpn), опыт работы с AnyDesk/TeamViewer, Microsoft Office. С нашей стороны гарантируем:

• Поэтапное обучение + базу инструкций для комфортного старта
• Поддержку наставника в лице главного системного администратора, который поможет с задачами и адаптацией
• Практические задачи, на которых можно быстро вырасти до системного администратора
• Удалённую работу с гибким графиком, который обсуждается заранее
• Оплату в формате фиксированной ставки + дополнительные выплаты за своевременное выполнение задач
• Понятные регламенты, прозрачные KPI и спокойную рабочую коммуникацию внутри команды

Если вам нравится работать за компьютером, разбираться в настройках и помогать людям решать технические вопросы — отправляйте отклик, и мы оперативно пригласим вас на короткое собеседование Необходимые навыки: Обучаемость Уверенный пользователь Пк Установка и настройка По Анализ информации Техническая поддержка Опыт работы с AnyDesk/TeamViewer