сегодня в 10:28 Просмотры 1 +1 сегодня Вакансия партнера

Оператор чата поддержки

от 50 000 до 50 000 ₽ / месяц

Москва , улица Усачёва, 37с1

Специализация: Оператор call-центра, специалист контактного центра

Формат работы: Удалённо

График работы: 2/2

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Выплата: ежемесячно

Описание

Чем необходимо будет заниматься:
  • Оперативно обрабатывать входящие обращения от клиентов в чате;
  • ⁠поддерживать операционные процессы по доставке заказов;
  • выступать с инициативами для улучшения качества клиентского сервиса;
  • При необходимости совершать исходящие звонки.
Ожидаем от кандидата:
  • ⁠Грамотно и быстро пишете на русском языке;
  • Грамотно разговариваете;
  • Готовы работать в команде и взаимодействовать со смежниками;
  • Можете самостоятельно принимать решения в рамках логики обработки обращений;
  • У вас горят глаза)

Условия

  • График работы 2/2 (день);
  • Официальное оформление согласно ТК РФ;
  • Корпоративные мероприятия, скидки от партнеров;
  • Возможность приобретения ДМС по льготным тарифам;
  • Скидка 30% на всю продукцию собственного производства и продукцию наших марок;
  • Платиновый статус бонусной карты «Вкусомания» с подарочным тортом на Др и абонементом на кофе;
  • Образовательные мероприятия;
  • Расширенный доступ к библиотеке «Миф» и порталу BestBenefits (а это: скидки от партнеров на спорт и отдых, развлечения и многое другое);
  • Бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов;
  • Посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах и другие корпоративные мероприятия;
  • Корпоративный спорт: у нас свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, тэг-регби и йоге;
  • Классный мерч за активность;
  • Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки;
  • Материальная помощь в экстренных ситуациях.

Навыки

Грамотная письменная речь
Работа с большим объемом информации