вчера в 09:08 Просмотры 2 +2 сегодня Вакансия партнера

Ночной диспетчер сервисной службы

от 70 000 до 70 000 ₽ / месяц

Москва , улица Талалихина, 41с14

Специализация: Диспетчер

Формат работы: Удалённо

График работы: 3/3

Тип занятости: Частичная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Выплата: ежемесячно

Описание

Диспетчер сервисной службы является координирующим звеном в работе всей компании занимающейся слаботочными системами (домофония, видеонаблюдение, Скуд, сети). Ежедневно принимая и отслеживая заявки от клиентов, организуя работу сотрудников остальных служб, администраторы отвечают за выполнение обязательств компании перед партнерами.

Обязанности

  • Администрирование рабочих процессов в сервисной службе;
  • Входящие звонки (без продаж), прием заявок;
  • Обработка электронных писем и сообщений в мессенджерах.

Требования

  • Компьютерная грамотность;
  • Грамотная и чёткая речь;
  • Высокая скорость печати;
  • Умение работать автономно по поставленным задачам.

Условия

  • График работы: 3/3 c 21.00 до 09.00;
  • Оплачиваемая стажировка; Рассматриваем кандидатов из других регионов; Заработная плата зависит от выбранного графика работы.

    Навыки

    Грамотность
    Работа с большим объемом информации
    Консультирование клиентов по телефону
    Многозадачность
    Пользователь ПК
    MS Office
    Грамотная речь
    Прием и распределение телефонных звонков
    Работа с жалобами клиентов
    Организаторские навыки
    Деловая переписка
    Техническая поддержка
    Техническая эксплуатация