Junior менеджер проектов (сервисная поддержка)

Intact – системный интегратор, обладающий большим опытом в построении ИТ-инфраструктур. Мы реализуем комплексные проекты для средних и крупных компаний из разных отраслей экономики. Intact предлагает полный спектр услуг от проектирования и внедрения решений до сервисной поддержки и обучения специалистов Клиента. Мы работаем с крупнейшими международными и отечественными производителями оборудования и программного обеспечения. В основе бизнеса Компании — быстрая реакция, гибкие условия сотрудничества, возможность выбора наилучшего решения из ряда альтернатив. Сегодня нам требуется начинающий Мп, которому интересно развиваться в направлении сервисной поддержки. Команда состоит из 5 человек и оказывает поддержку нашим действующим клиентам. Основные задачи junior Мп - удержание клиентов, пролонгация договоров технической поддержки, помощь в решении всех вопросов обслуживания клиентов в рамках заключенных договоров. Вакансия хорошо подойдёт для тех, кто готов помочь клиенту в решении любых проблем, связанных с ИТ-инфраструктурой (организовать работу ИТ-специалистов и вендоров), умеет работать на перспективу и может сохранять партнёрские отношения долгие годы.

• Руководство сервисными проектами от стадии пресейла до завершения;
• Коммуникации и контроль участников проектов (инженеры, администраторы, подрядчики);
• Взаимодействие с партнерами/заказчиками в рамках проектов;
• Формирование технико-коммерческих предложений;
• Подготовка пакетов документов для участия в тендерах государственных и коммерческих заказчиков;
• Участие в офлайн и онлайн встречах с партнёрами/заказчиками.

Наши ожидания:

Высшее техническое образование в сфере Ит, в т.ч. последний курс;

Уверенный пользователь Ms Excel; Коммуникабельность, грамотная и чёткая речь, инициативность, самостоятельность; Умение работать на результат; Готовность работать в режиме многозадачности; Пунктуальность, высокий уровень тайм-менеджмента, системность в работе; Будет преимуществом опыт работы на позиции менеджер проектов / администратор проектов / координатор проектов / менеджер по продвижению решений / пресейл-менеджер.

• На Зп можно влиять (фикс и ежеквартальные бонусы);
• В период больничных и отпусков выплаты сохраняется в 100% объёме, вне зависимости от стажа и других факторов;
• Гибридный график работы;
• Офис в пешей доступности ст.м. Крылатское (реальные спокойные 7 минут ходьбы);
• Государственная аккредитация в Минцифры
• Официальное оформление с первого рабочего дня

Чем ещё порадуем:

• ДМС после испытательного срока;
• Корпоративный фитнес Ddx Fitness или Spirit Fitness после испытательного срока;
• Обеспечение ноутбуком и мобильной связью (при необходимости);
• Бесплатные обеды домашней еды и мировой кухни от кулинарий «За обе щёки» и «Кумир», а также фрукты, сладости и кофе;
• Бесплатные билеты в кинотеатр сети Каро;
• Корпоративная скидка на билеты в театр г. Москвы;
• Доступ к корпоративной библиотеке;
• Бонусы и скидки от Coral Travel;
• Очень френдли атмосфера – Генеральный директор совместно с Hrd проводят Welcome-ланчи для новичков в неформальной обстановке. 100% новичков на подведении итогов испытательного срока с большим теплом отзываются о коллективе и о возможности получить помощь и поддержку в период адаптации

Буду ожидать ваши отклики. Обязательно приглашу на знакомство всех, чей опыт подходит под наши ожидания.