21.05.2026 в 13:41 Просмотры 1 +1 сегодня Вакансия партнера

Оператор чат-поддержки

от 45 000 до 65 000 ₽ / месяц

Москва , Пресненская наб

Международная

Специализация: Администратор

Формат работы: Удалённо

График работы: 5/2

Тип занятости: Подработка

Опыт: Без опыта

Выплата: ежемесячно

Описание

Компания развивающая удобные онлайн-сервисы, которыми люди пользуются каждый день. Сейчас расширяет команду поддержки в чатах и ищет будущих коллег! Здесь вам не нужно будет ничего продавать, навязывать или звонить по телефону. Ваша задача - помогать людям в чате, когда у них возникают вопросы.

Обязанности

  • Консультировать пользователей в чате на сайте или в мобильном приложении.
  • Помогать клиентам оперативно решать возникающие вопросы и находить нужную им информацию. (подсказать статус заявки, сориентировать по работе сервиса или помочь с оплатой).
  • Взаимодействовать со смежными отделами компании для быстрого решения нестандартных ситуаций.
  • Фиксировать информацию о обращениях в базе данных в соответствии с простыми и понятными стандартами компании.

Требования

  • Базовая грамотность
  • Способность ориентироваться в современных интерфейсах
  • Наличие навыка быстрой печати
  • Искреннее желание помогать людям и не бояться глупых вопросов.
  • Опыт работы не имеет значения - мы с радостью научим вас всему с самого нуля!

Условия

  • Доход от 45 000 до 65 000 рублей (оклад + бонусы за качество ответов). Выплаты стабильно и без задержек.
  • Официальное оформление
  • Работа полностью удаленная
  • График под вас: есть смены 2/2, 5/2, а также вечерняя подработка от 4 часов в день
  • Обучение за наш счет: мы пошагово объясним все детали. Обучение длится всего несколько дней, и мы полностью оплатим его, как рабочее время.
  • Заботливый наставник, который будет поддерживать вас на старте и помогать в сложных ситуациях.
  • Быстрый карьерный рост
Нажимайте - "Откликнуться" и мы свяжемся с вами в ближайшее время! Ждем вас в нашей команде! Необходимые навыки: Ответственность Пунктуальность Внимательность Стрессоустойчивость Развитые коммуникативные навыки Грамотность Грамотная речь Обучаемость Доброжелательность Вежливость Ms Office Excel Ms Office Word Ведение деловой переписки Общение с клиентами Техническая поддержка пользователей Высокая скорость печати Техническая поддержка Увереный пользователь пк Опыт удаленной работы

Навыки

ответственность
пунктуальность
внимательность
стрессоустойчивость
развитые коммуникативные навыки
грамотность
грамотная речь
обучаемость
доброжелательность
вежливость
MS Office Excel
MS Office Word
ведение деловой переписки
общение с клиентами
техническая поддержка пользователей
высокая скорость печати
техническая поддержка
увереный пользователь пк
опыт удаленной работы

Дополнительно

Для инвалидов Для студентов