Менеджер по travel-сопровождению семьи (Ultra Luxury / Family Office)
📍 Москва / гибридный формат
Удалённая работа с возможностью присутствия в офисе по необходимости.
О вакансии
Family Office ищет сильного travel-менеджера для сопровождения семьи ultra high net worth уровня.
Это не классический туризм и не работа по шаблону.
Нужен человек, который умеет самостоятельно организовывать сложные международные поездки, быстро принимать решения и находить нестандартные решения в условиях ограниченного времени.
Вы будете заниматься travel-сопровождением семьи, взаимодействовать с ведущими мировыми concierge-агентствами, private aviation брокерами, luxury-отелями, villa-агентствами и подрядчиками по всему миру.
Обязанности
Полная организация международных поездок семьи
Подбор и бронирование:
Luxury hotel / private villas / serviced residences / яхт / private aviation
Координация перелётов, трансферов, security, concierge-сервиса
Работа с нестандартными и срочными запросами
Полная перестройка маршрутов и логистики “в последний момент”
Поиск лучших ресторанов, beach clubs, private members clubs и lifestyle-локаций
Взаимодействие с международными подрядчиками 24/7
Контроль качества сервиса на всех этапах поездки
Что важно уметь
Отлично ориентироваться в luxury travel сегменте
Понимать разницу между “дорого” и действительно высоким уровнем сервиса
Знать ключевые направления luxury-отдыха:
Сен-Бартс / Багамы / Карибы / Мальдивы / юг Франции / Куршевель / Женева / Дубай / Италия / Париж и др.
Разбираться в:
Luxury hotels / private villas / fine dining / private aviation / concierge-сервисах
Уметь самостоятельно исследовать рынок и “копать глубоко”
Быстро находить решения в нестандартных ситуациях
Важное о формате работы
У позиции нет “фиксированного графика”.
Вы будете включены в процессы практически постоянно.
Это работа для человека, который:
Умеет держать высокий темп
Не теряется под давлением
Умеет брать ответственность
Способен за один день полностью перестроить поездку, которая готовилась две недели
Если вам нужен спокойный предсказуемый график — эта позиция, скорее всего, не подойдёт.
Требования
Опыт работы в luxury travel / concierge / Family Office / private assistance
Английский язык — высокий уровень
Самостоятельность и высокий уровень самоорганизации
Умение работать с большим количеством задач одновременно
Стрессоустойчивость
Готовность быть на связи вне стандартного рабочего времени
Понимание private aviation будет большим преимуществом
Условия
Высокий уровень компенсации
Работа с интересными международными задачами
Доступ к лучшим мировым подрядчикам и сервисам
Работа в сильной команде Family Office
Возможность профессионального роста в ultra luxury сегменте
Гибкий формат работы
Дополнительно
В сопроводительном письме желательно указать:
С какими luxury-направлениями вы работали
Есть ли опыт организации сложных multi-destination поездок
Был ли опыт работы с private aviation / Uhnw clients / concierge services
Примеры нестандартных travel-кейсов, которые вам приходилось решать
