18.05.2026 в 10:18 Просмотры 2 +1 сегодня Вакансия партнера

Супервайзер технической поддержки

Москва , 4-й Лесной переулок, 4

Специализация: Другое

Формат работы: На месте работодателя

График работы: Сменный

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Выплата: ежемесячно

Описание

Зоны ответственности:
  • Профилактика затруднительных ситуаций и урегулирование поступающих инцидентов;
  • Качественное и оперативное решение конфликтных ситуаций; Обработка входящих обращений по внутренним каналам связи; Сбор данных для анализа инцидентов; Сбор аналитики; Ведение графика сотрудников. Что нам важно увидеть в кандидате: Грамотная устная, письменная речь; Знание Пк на уровне уверенного пользователя; Стрессоустойчивость, ответственность, самоорганизованность; Доброжелательность, вежливость, эмпатичность; Инициативность, умение доводить дела до конца; Умение работать с большим объемом информации, в режиме многозадачности. Мы стараемся отвечать на все присланные нам резюме, но, если вам не поступил ответ в течение 2 и более недель, значит мы перешли к финальным этапам отбора. Спасибо за ваш интерес!