16.05.2026 в 11:21 Просмотры 1 +1 сегодня Вакансия партнера

Операционный Директор / Coo

Москва , улица Новый Арбат, 30/9

Баррикадная Краснопресненская Смоленская (Арбатско-Покровская)

Специализация: Операционный директор (COO)

Формат работы: На месте работодателя

График работы: Сменный

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 3 до 6 лет

Выплата: ежемесячно

Описание

Restoria — премиальный сервис ухода, реставрации и восстановления люксовых изделий. Мы работаем с обувью, сумками, кожей, аксессуарами и premium-гардеробом. За последние полгода мы:
  • Построили сильный бренд;
  • Вышли в прибыль;
  • Сформировали постоянную клиентскую базу;
  • Выстроили производственные процессы;
  • Запустили стабильный поток заказов.
Сейчас мы ищем операционного директора, который поможет масштабировать компанию в системный premium-бизнес нового поколения.

Требования

Нужен сильный управленец, который:
  • Умеет строить систему;
  • Держит высокий стандарт сервиса;
  • Способен управлять командой и операционной прибылью;
  • Понимает, как масштабировать premium-сервис без потери качества.
Чем Ты Будешь Заниматься:
  • Контроль ежедневной операционной деятельности;
  • Управление мастерской и всеми внутренними процессами;
  • Повышение эффективности команды и скорости работы;
  • Контроль качества услуг и клиентского опыта;
  • Участие в развитии маркетинговой стратегии компании;
  • Анализ эффективности маркетинга, клиентского пути и retention;
  • Управление сроками, загрузкой и исполнением заказов;
  • Построение прозрачной системы KPI и отчётности.
Команда:
  • Управление персоналом: мастера, администраторы, логистика;
  • Найм и адаптация новых сотрудников;
  • Построение сильной дисциплины и стандартов работы;
  • Формирование культуры premium-сервиса внутри компании.
Масштабирование:
  • Оптимизация и автоматизация процессов;
  • Участие в развитии новых направлений;
  • Работа с подрядчиками и поставщиками;
  • Развитие логистики и клиентского сервиса;
  • Подготовка компании к дальнейшему росту и масштабированию.
Ты становишься правой рукой основателя и участвуешь в стратегических решениях компании. Что Для Нас Важно:
  • Опыт управления операционкой от 3 лет;
  • Опыт в сервисе, ритейле, fashion, beauty, luxury или производстве;
  • Умение выстраивать процессы и управлять командой;
  • Системное мышление и высокая ответственность;
  • Умение держать высокий уровень сервиса и качества;
  • Навык быстро принимать решения и брать инициативу;
  • Способность работать в режиме роста и изменений.

Условия

  • Ключевую роль в быстрорастущем premium-бизнесе;
  • Работу напрямую с основателем бренда;
  • Свободу в принятии решений;
  • Сильный продукт и растущий рынок;
  • Конкурентную фиксированную оплату оклад + % от прибыли.
Если ты чувствуешь, что способен вывести Restoria на следующий уровень — мы готовы обсуждать сотрудничество.
Войдите, чтобы показать контакты

Вакансии по похожим условиям

Полная занятость Опыт от 3 до 6 лет На месте работодателя Сменный график