Вакансия неактуальна
Работодатель снял вакансию с публикации или срок размещения закончился. Отклики, контакты и действия по этой вакансии недоступны.
13.05.2026 в 11:03
Просмотры 2
+1 сегодня
Вакансия партнера
Руководитель проектов
Москва , улица Коровий Вал, 5
Добрынинская
Специализация: Руководитель проектов
Формат работы: Гибрид
График работы: 5/2
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: От 3 до 6 лет
Выплата: ежемесячно
Описание
X5 — ведущая розничная компания России, которая управляет торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми бизнесами Vprok.ru, Доставка Пятерочки, 5Post и Food.ru
Бе «Клиентский опыт» - это отдельная бизнес-единица X5. Мы занимаемся развитием клиентоцентричного подхода на уровне группы и отдельных бизнесов, а также реализацией продуктов и сервисов, направленных на рост удовлетворенности клиента группы.
Обязанности
- Разработка и актуализация дорожных карт по всем направлениям, определение ключевых этапов (вех) и контроль их достижения;
- Развитие дистрибуционных каналов цифровых продуктов лояльности (Апельсиновая карта, SIM-карты партнеров) через физическую розницу торговых сетей Х5, франчайзинговые сети;
- Реализация дорожной карты по масштабированию продаж SIM-карт;
- Взаимодействие с торговыми сетями по вопросам размещения, согласования планограмм, сроков запуска;
- Координация с Бизнес-единицей, юридическим департаментом, службой безопасности при реализации проектов с идентификацией клиентов и обработкой персональных данных;
- Подготовка технических заданий для ИТ-подразделений (интеграция кассовых систем, личных кабинетов, систем отчетности);
- Ведение переговоров с внешними поставщиками оборудования (муляжи карт, оборудование), подрядчиками по обучению и мерчандайзингу;
- Анализ ключевых метрик проектов (охват точек продаж, конверсия в активацию, выручка/комиссия, Cac), подготовка регулярной отчетности;
- Управление рисками проектов: обеспечение соответствия требованиям Цб РФ (для банковских продуктов), Фз-152, требованиям операторов связи (для SIM-карт).
- Стрессоустойчивость и готовность к работать в неопределенности;
- Стратегическое мышление, способность расставлять приоритеты и распределять ограниченный ресурс в интересах компании.
Условия
- Гибкий график работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00)
- Гибридный формат работы
- Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации
- Развитая система компенсаций и льгот
- Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию)
- Страхование жизни и здоровья Скидки в магазинах сети Х5: «Пятёрочка», «Перекрёсток» Корпоративная мобильная связь Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)